राम्रो गुणस्तर १०kva एकल चरण मौन डीजल जेनरेटर
विस्तृत विवरण
बिक्री पछि सेवा उपाय र विधिहरु
- कम्पनी रखरखाव सेवा केन्द्र संग्रह व्यवस्थापन द्वारा बिक्री पछि सेवा, संगठन को बिक्री पछि सेवा को नियन्त्रण को लागी जिम्मेवार, राष्ट्रिय बजार प्रमुख मर्मत र आकस्मिक सेवाहरु मा उत्पादनहरु को बिक्री को लागी जिम्मेवार, सबै भागहरु मा कम्पनी द्वारा सामान्य रखरखाव कार्य देशको रखरखाव सेवा केन्द्र को ह्यान्डलिंग को लागी जिम्मेवार छ;
- सेवा को सिद्धान्त को पालन: पहिलो, ढोका सेवा को लागी पहल लिनुहोस्, समय मा समस्याहरु संग व्यवहार; दोस्रो प्रयोगकर्ता को सिफारिशहरु को लागी सकारात्मक प्रतिक्रिया हो; तेस्रो, गुणस्तर विवाद संग सम्झौता गर्न को लागी कानून अनुसार;
- प्रयोगकर्ता को मेल संग डील, समय मा फोन, जताततै प्रयोगकर्ताहरुको खातिर;
- प्रयोगकर्ता गुणस्तरीय जानकारी प्रतिक्रिया राम्रो संग, गुणवत्ता प्रतिक्रिया को कार्यान्वयन, गुणस्तर ट्र्याकि card कार्ड प्रणाली;
- केन्द्रित क्षेत्रहरु को बिक्री मा उत्पादन मर्मत शाखाहरु को स्थापना गरीयो, ताकि ढोका सेवा १२ घण्टा भन्दा बढि नहोस्।
- बिक्री पछि सेवा सामग्री खाली गर्नुहोस्
(1, उत्पादन संचालन, मर्मत पुस्तिका प्रदान गर्नुहोस्;
(2 sp स्पेयर पार्ट्स, सामानहरु प्रदान गर्नुहोस्;
(3 customers ग्राहकहरु को लागी नि: शुल्क प्रशिक्षण र बिजुली को काम को 1-2 रखरखाव प्रदान;
(4 1 1 वर्ष वा 1000 काम घण्टा (जुन पनी पहिले आउँछ) को वारंटी अवधि, त्यहाँ आईडब्ल्यूएस (अन्तर्राष्ट्रिय वारंटी सेवा) को लागी संसार भर मा सेवा स्टेशनहरु छन्, जेनेरेटर सेट को विफलता को कारण सबै दोष मूल वारंटी कार्यान्वयन को अनुसार निर्माण , मानव त्रुटि संचालन वा अन्य मर्मत आवश्यकताहरु को मूल उपयोग को पालन गर्दैनन् यो गुणस्तर आश्वासन को दायरा भित्र छैन।
(5 product उत्पादन को उपयोग र समय मा सुधारिएको जानकारी संग प्रयोगकर्ताहरु लाई प्रदान गर्नुहोस्।
() ग्राहक को लागी स्थापना र डिबगिंग उत्पादनहरु लाई मार्गदर्शन गर्न को लागी जिम्मेवार;
(7) हाम्रो कम्पनी प्रत्यक्ष बिक्री मोडेल को उपयोग गरीरहेको छ, अन्तर्राष्ट्रिय अभ्यास व्यापार को नियमहरु को अनुसार, एक मजबूत बिक्री नेटवर्क र बिक्री पछि सेवा नेटवर्क गठन। कम्पनी को उत्पादनहरु बिक्री पछि सेवा को प्रावधान को आसपास देश को व्यापार प्रतिनिधि भर मा बेच्न सकिन्छ। कम्पनी को उत्पादनहरु को बिक्री देश भर मा बिक्री पछि सेवा प्रदान गर्न को लागी नजिकैको वाणिज्य कार्यालय बनाउन सक्छ।
बिक्री पछि सेवा प्रतिबद्धता
हाम्रो कम्पनी सोच्दछ कि एक उच्च गुणस्तरीय उत्पादन मात्र उच्च गुणस्तरीय बिक्री पछि सेवा संग सेट its आफ्नो गुणस्तरीय बनाउन सक्छ। हाम्रो सेवाहरु को उद्देश्य हो: "गुणस्तर आश्वासन विश्वसनीयता, सेवा प्रतिष्ठा स्थापित", हामी प्रत्येक ग्राहक को लागी चिन्ताहरु लाई हल गर्न को लागी निम्न सेवाहरु को माध्यम बाट हुनेछौं:
एक मेसिन एक फाइल।
- एक पटक प्रत्येक एकाइ बेचेको, यो एक कम्प्यूटर फाइल, ग्राहक को ठेगाना को विस्तृत रेकर्ड, फोन, एकाइहरु को उपयोग र यति मा स्थापित स्थापित दिनुहोस्;
- प्रत्येक इकाई सञ्चालन को एक रेकर्ड छ, विस्तार मा इकाई को दैनिक संचालन रेकर्ड गर्न सकिन्छ;
- स्थापना र योग्य इकाई को कमीशन पछि हामी वारंटी कार्ड आवंटित गर्नेछौं;
- प्रत्येक इकाई डिजाइन प्राविधिक रखरखाव मानदण्ड, दैनिक रखरखाव, प्राथमिक प्राविधिक रखरखाव, माध्यमिक प्राविधिक रखरखाव, तीन स्तर प्राविधिक मर्मत र संचालन र रखरखाव प्रक्रियाहरु, नियमित ट्रयाकि Give दिनुहोस्;
Professional) id छिटो पेशेवर मर्मत सेवा सेवा टीम
कम्पनी को बिक्री पछि सेवा टीम २४ घण्टा सेवा संग ग्राहकहरु लाई प्रदान, विभिन्न उन्नत परीक्षण उपकरण, परीक्षण उपकरण र विशेष उपकरणहरु संग सुसज्जित पेशेवर ईन्जिनियरहरु को धेरै प्राविधिक कुलीन टीम को एक संग्रह हो।
१. हाम्रो कम्पनी १ बर्ष वा १००० काम गर्ने घण्टा (जुन पनी पहिलो आउँछ) को वारंटी अवधि प्रदान गर्दछ , उपकरण स्थापना र डिबगि normal को मिति बाट सामान्य गणना गर्न को लागी समय, वारेन्टी अवधि को दौरान, डीजल उत्पादन को लागी जिम्मेवार कम्पनी द्वारा प्रदान गरिएको पेशेवर वारंटी सेट। , सामान को मूल कारखाना उत्पादन ग्यारेन्टी;
२. वारेन्टी अवधिको अवधिमा हाम्रो कम्पनीले गम्भीरतापूर्वक प्रतिज्ञा गरेको छ, ग्राहक असफलताको लिखित सूचना, २४ घण्टा भन्दा बढीको मर्मत सम्भार प्रतिक्रिया समय, सामान्य साधारण गल्ती समस्याहरु को लागी, टेलिफोन र ग्राहक संचार को माध्यम बाट प्राविधिक कर्मचारीहरु लाई समस्या को मार्गदर्शन गर्न को लागी प्राप्त भयो; जस्तै फोन बाट। यदि समस्या को समाधान गर्न सक्नुहुन्न भने, सब भन्दा छिटो समय को लागी टेक्निकल स्टाफ ग्राहकहरु को लागी समस्या निवारण को लागी, सामान्यतया २४ घण्टा भन्दा बढि को लागी दृश्य मा पुग्यो।
3. आजीवन लाभ मर्मत सेवाहरु प्रदान गर्न वारंटी अवधि को बाहिर;
४. ग्राहक एकाइहरु को रखरखाव को लागी एक नियमित आधार मा रखरखाव कर्मचारीहरु, परम्परागत सामानहरु को प्रतिस्थापन; नियमित आधार मा उजुरी टोली इकाई को संचालन को बारे मा सोधपुछ गर्न को लागी;
(Ⅲ) व्यावसायिक प्रशिक्षण, बलियो प्राविधिक बल समर्थन
1. बिक्री पछि सेवा टोलीहरु नियमित रूप बाट शेडोंग Weichai, जी चाई, Shangchai, Cummins, पर्किन्स, म्यान, IVECO professional बाट पेशेवर प्रशिक्षण प्राप्त र योग्यता , रोजगार को प्रमाणपत्र संग एक रोजगार प्राप्त।
२. हाम्रो कम्पनी साइट मा २-३ अपरेटि electric इलेक्ट्रीशियन ग्राहकहरु को लागी नि: शुल्क प्रशिक्षण को लागी जिम्मेवार छ;
Parts Ⅳ) स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति ग्यारेन्टी
देश मा हाम्रो कम्पनी स्पेयर पार्ट्स गोदाम संग सुसज्जित छन्, स्पेयर पार्ट्स को ग्राहकहरु लाई मूल यादृच्छिक, उच्च गुणस्तर, मूल्य रियायतहरु बाट सीधै छन्।